Los jóvenes tienen necesidades específicas tanto en línea como fuera de ella. Por eso, los desarrolladores deberían implementar medidas de protección adicionales cuando usen nuestra API para prestar servicios a menores de edad (personas menores de 18 años). Estas medidas se suman a los requisitos de nuestras políticas de uso y nuestros términos y condiciones.
Requisitos legales
Las organizaciones que atienden a menores deben cumplir todas las leyes aplicables en materia de protección, seguridad y privacidad de los menores, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). No deberías usar los servicios de OpenAI para procesar ningún dato personal de menores de 13 años o de quienes aún no hayan alcanzado la edad de consentimiento digital aplicable sin antes implementar la retención cero de datos en nuestra API. Es tu responsabilidad exclusiva garantizar que tanto tú como tus usuarios utilicen los servicios de OpenAI de conformidad con la legislación aplicable.
Normas de seguridad
Las organizaciones que atienden a menores deben tomar medidas razonables para garantizar que el contenido que les ofrecen a través de la API sea seguro y adecuado para su edad, de acuerdo con nuestras políticas de uso para “proteger a los menores”. Estas medidas pueden incluir, entre otras, las siguientes:
- Informar a los menores, de manera adecuada para su edad, sobre las herramientas de IA y cómo usarlas de forma responsable.
- Implementar filtros de contenido adecuados para la edad de los menores que permitan gestionar contenido potencialmente sensible.
- Implementar mecanismos razonables de monitoreo y reporte, incluidos procedimientos para derivar las interacciones de alto riesgo a los responsables de atenderlas.
- Usar sistemas de comprobación de edad cuando sea obligatorio o resulte apropiado para tu caso de uso, a fin de garantizar que solo puedan acceder al producto los usuarios a quienes está dirigido.
Buenas prácticas
Las organizaciones que atienden a menores deberían seguir estas buenas prácticas al usar nuestra API:
- Actuar con especial cuidado al manejar los datos y las interacciones de los menores, y tomar medidas adecuadas cuando se identifiquen riesgos para los usuarios jóvenes.
- Aprovechar las herramientas de seguridad disponibles y aplicar las medidas técnicas de seguridad que OpenAI pueda proporcionar para adaptar la experiencia de uso del producto a grupos específicos de usuarios, incluidos los menores.
- Usar los modelos insignia más recientes de OpenAI, que incorporan las últimas medidas de protección, especialmente al desarrollar experiencias para menores.
OpenAI se reserva el derecho de auditar a las organizaciones para verificar que cumplan con esta política. Los clientes que no demuestren su cumplimiento pueden recibir advertencias y, en caso de incumplimiento reiterado o grave, OpenAI puede suspender o revocar su acceso a la API.