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ZDR com processamento privado de segurança

Como preservar a privacidade nas análises de segurança em fluxos de trabalho da API

A zero retenção de dados com processamento privado de segurança (ZDR com PSP) permite realizar análises de segurança automatizadas e offline sem que a OpenAI retenha os prompts ou as respostas dos clientes. Este guia explica como funciona a ZDR com PSP e quais são suas responsabilidades operacionais. Para conhecer a arquitetura completa e o modelo de segurança, consulte o documento técnico sobre processamento privado de segurança.

Visão geral do processamento privado de segurança (1 min e 31 s).

Três princípios do processamento privado de segurança

  1. Os clientes controlam o próprio conteúdo
    O conteúdo fica no armazenamento controlado pelo cliente. O cliente controla as permissões e a autorização de gerenciamento de chaves empresariais (EKM) necessárias para recuperar e descriptografar os registros de segurança protegidos.
  2. Sem análise humana
    A análise de segurança não deve criar uma nova forma de o pessoal da OpenAI ler o conteúdo protegido dos clientes. O conteúdo criptografado é descriptografado em um ambiente de execução de segurança aprovado, com atestação por hardware e acesso humano desabilitado. Apenas sinais de segurança de escopo delimitado e metadados operacionais saem da análise protegida do PSP em texto claro.
  3. Retenção de conteúdo exclusivamente para fins de segurança
    O conteúdo mantido no armazenamento controlado pelo cliente serve apenas a finalidades de segurança aprovadas. Ele não pode ser usado para treinar modelos nem disponibilizado a outros grupos da OpenAI ou de seus parceiros.

Como funciona a ZDR com PSP

A arquitetura consiste em dois fluxos:

  • O fluxo de requisição à API e retenção protege e mantém o conteúdo elegível da API em um contêiner de armazenamento controlado pelo cliente.
  • O pipeline assíncrono de segurança recupera registros exclusivamente para análises de segurança automatizadas e aprovadas e libera decisões de segurança de escopo delimitado.

Requisição à API e retenção

Uma interação, composta pelo seu prompt e pela resposta do modelo, é selecionada por encaminhamento de um classificador de segurança ou por uma política de amostragem aprovada. O encaminhamento, por si só, não comprova uma violação de política.

O sistema criptografa o registro e o grava no seu armazenamento regional em nuvem. A OpenAI mantém um índice com metadados operacionais e uma referência ao local de armazenamento, sem guardar uma cópia do conteúdo. A criptografia e a gravação ocorrem de forma assíncrona, sem bloquear a inferência.

Fluxo de requisição à API que mostra a gravação de registros de segurança criptografados no armazenamento controlado pelo cliente.

Pipeline assíncrono de segurança

A ZDR com PSP recupera os registros criptografados do seu armazenamento e verifica se é possível descriptografá-los. O ambiente de execução da análise de segurança tem atestação por hardware, desabilita o acesso humano e foi projetado para ser a única carga de trabalho da OpenAI capaz de descriptografar o conteúdo dos clientes. Ele realiza a análise de segurança automatizada usando um prompt de revisão aprovado e um schema de saída que não expõe o conteúdo do cliente.

Apenas sinais de segurança predefinidos e de escopo delimitado e metadados operacionais aprovados podem sair da análise em texto claro. Os resultados detalhados são criptografados antes de sair do ambiente de execução e gravados no seu armazenamento em nuvem com a mesma data de expiração do registro original. A ZDR com PSP criptografa os registros e os grava no seu armazenamento regional em nuvem com um TTL de 30 dias.

Fluxo assíncrono de análise de segurança que mostra a recuperação de registros criptografados, a análise protegida e as saídas de escopo delimitado.

Criptografia do conteúdo do cliente

Ao ser retido no armazenamento do cliente, cada registro recebe duas camadas de criptografia:

  • Criptografia HPKE gerenciada pela OpenAI: a camada interna permite que apenas o ambiente de execução autorizado para análise de segurança descriptografe o conteúdo do cliente.
  • Criptografia gerenciada pelo cliente: o gerenciamento de chaves empresariais (EKM) acrescenta uma camada externa usando o serviço de gerenciamento de chaves que você controla.

Quando o EKM está habilitado, a chave de descriptografia da camada interna da OpenAI não basta para descriptografar um registro armazenado. Também é necessária a autorização de uso da chave que você gerencia. Revogar essa autorização impede a descriptografia dos registros retidos, mas não os exclui nem desfaz o processamento já concluído.

Recomendamos habilitar o EKM para ter esse controle adicional. O serviço de gerenciamento de chaves (KMS) que mantém sua chave EKM pode ficar em uma região diferente da que você configurou para o armazenamento. Consulte as perguntas frequentes sobre os aspectos técnicos do EKM para saber mais sobre autorização e revogação. O documento técnico aborda criptografia, computação confidencial, mecanismos de proteção e transparência.

Responsabilidades contínuas do cliente

Os clientes que usam ZDR com PSP devem:

  • Registrar e validar o armazenamento do PSP. Registre e valide os buckets de armazenamento pela API de administração da OpenAI para cada projeto com PSP habilitado e cada local de residência de dados. Configure o acesso do serviço PSP aos buckets conforme as orientações publicadas pela OpenAI.
  • Reter os registros criptografados por pelo menos 30 dias. Configure as regras de ciclo de vida do armazenamento para que não excluam os registros do PSP antes desse prazo.
  • Manter o acesso ao armazenamento e às chaves. Mantenha o armazenamento regional, as permissões do serviço e a autorização de uso das chaves gerenciadas pelo cliente configurados corretamente.
  • Corrigir problemas de configuração. Corrija os problemas de configuração do armazenamento após receber uma notificação da OpenAI.
  • Responder a notificações sobre questões de segurança. Trabalhe com a OpenAI para investigar e tratar a questão identificada.

Recursos

Entrar em contato com o suporte

Se os problemas de armazenamento ou de validação persistirem após essas verificações, entre em contato com o suporte da OpenAI.